Ofte stilte spørsmål

Hvilke størrelser tilbyr dere?

Vi har et bredt utvalg av størrelser, avhengig av stil og kolleksjon. En detaljert størrelsestabell er tilgjengelig på hver produktside for å hjelpe deg med å velge riktig passform.

Tilbyr dere gratis frakt?

Ja! Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, både innenlands og internasjonalt.

Når blir bestillingen min sendt?

Alle bestillinger er sendes innen 1–2 virkedager etter bekreftelse.

Hvor lang tid tar levering?

• Standardlevering: 4–8 virkedager

• Internasjonal levering: Tilgjengelig over hele verden (leveringstider kan variere fra land til land)

Hver bestilling inkluderer sporet frakt, slik at du alltid vet hvor pakken din er.

Vil jeg motta sporingsdetaljer?

Ja. Når bestillingen din sendes, får du en e-postbekreftelse med sporingslenke slik at du kan følge leveransen din i sanntid.

Hva er returretten deres?

Vi aksepterer returer innen 21 dagers leveringVarene må være ubrukte, uvaskede og i original stand med merkelapper på.

Kan jeg kansellere bestillingen min?

Ja. Bestillinger kan være kansellert innen 24 timer kjøp. Etter denne perioden kan bestillingen din allerede være under behandling eller sendt.

Sender dere internasjonalt?

Ja, vi sender til mange land over hele verden. Frakt er gratis, og leveringstidene varierer avhengig av sted. Vær oppmerksom på at internasjonale kunder er ansvarlige for eventuelle gjeldende toll- eller avgifter.

Hvilke betalingsmåter aksepterer dere?

Vi aksepterer de fleste kredittkort (Visa, Mastercard, American Express), PayPal og Shop Pay. Ytterligere lokale betalingsalternativer kan være tilgjengelige i kassen.

Hvordan tar jeg vare på tingene mine?

Hvert produkt leveres med en vaskeanvisningFølg disse instruksjonene for å opprettholde kvaliteten og levetiden til plaggene dine.

Hvordan kan jeg kontakte deg?

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er teamet vårt her for å hjelpe:

✉️ info@rivonen.com

Kundestøtte er tilgjengelig 7 dager i uken.