FAQ's
Veelgestelde vragen
Welke maten bieden jullie aan?
We hebben een ruime keuze aan maten, afhankelijk van de stijl en collectie. Een gedetailleerde maattabel is op elke productpagina beschikbaar om u te helpen de juiste pasvorm te kiezen.
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja! Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, zowel binnenlands als internationaal.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Alle bestellingen zijn verzonden binnen 1–2 werkdagen na bevestiging.
Hoe lang duurt de levering?
-
Standaardlevering: 4–8 werkdagen
-
Internationale levering: Wereldwijd beschikbaar (levertijden kunnen per land verschillen)
Bij elke bestelling is inbegrepen: gevolgde verzending, zodat u altijd weet waar uw pakket is.
Ontvang ik trackinggegevens?
Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailbevestiging met een trackinglink zodat u uw levering in real-time kunt volgen.
Wat is uw retourbeleid?
Wij accepteren retourzendingen binnen 21 dagen levertijdArtikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, met aangehechte kaartjes.
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja. Bestellingen kunnen worden geannuleerd binnen 24 uur van aankoop. Na deze periode is uw bestelling mogelijk al in verwerking of verzonden.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, we verzenden naar veel landen wereldwijd. Verzending is vrijDe levertijden variëren per locatie. Houd er rekening mee dat internationale klanten verantwoordelijk zijn voor eventuele douanekosten of belastingen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren gangbare creditcards (Visa, Mastercard, American Express), PayPal en Shop Pay. Andere lokale betaalmethoden zijn mogelijk beschikbaar bij het afrekenen.
Hoe verzorg ik mijn artikelen?
Elk product wordt geleverd met een waslabelVolg deze instructies om de kwaliteit en levensduur van uw kledingstukken te behouden.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, staat ons team voor u klaar:
Klantenservice is beschikbaar 7 dagen per week.