Faqit

Usein kysytyt kysymykset

Mitä kokoja tarjoatte?

Meillä on laaja valikoima kokoja tyylistä ja mallistosta riippuen. Yksityiskohtainen kokotaulukko on saatavilla jokaisen tuotteen sivulla, jotta voit valita oikean koon.


Tarjoatteko ilmaisen toimituksen?

Kyllä! Tarjoamme ilmainen toimitus kaikkiin tilauksiinsekä kotimaisia ​​että kansainvälisiä.


Milloin tilaukseni lähetetään?

Kaikki tilaukset ovat lähetetään 1–2 arkipäivän kuluessa vahvistuksen jälkeen.


Kuinka kauan toimitus kestää?

  • Vakiotoimitus: 4–8 arkipäivää

  • Kansainvälinen toimitus: Saatavilla maailmanlaajuisesti (toimitusajat voivat vaihdella maittain)

Jokainen tilaus sisältää seurattu lähetysjoten tiedät aina missä pakettisi on.


Saanko seurantatiedot?

Kyllä. Kun tilauksesi lähetetään, saat sähköpostivahvistus seurantalinkillä jotta voit seurata toimitustasi reaaliajassa.


Mikä on palautuskäytäntönne?

Hyväksymme palautukset sisällä 21 päivää toimitustaVaatteiden on oltava käyttämättömiä, pesemättömiä ja alkuperäisessä kunnossa hintalaput kiinnitettyinä.


Voinko peruuttaa tilaukseni?

Kyllä. Tilauksia voidaan peruutettu 24 tunnin sisällä ostosta. Tämän ajanjakson jälkeen tilauksesi saattaa olla jo käsittelyssä tai lähetetty.


Toimitatteko kansainvälisesti?

Kyllä, toimitamme moniin maihin maailmanlaajuisesti. Toimitus on ilmainen, ja toimitusajat vaihtelevat sijainnista riippuen. Huomaa, että kansainväliset asiakkaat ovat vastuussa mahdollisista tullimaksuista ja veroista.


Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme yleisimmät luottokortit (Visa, Mastercard, American Express), PayPalin ja Shop Payn. Kassalla voi olla saatavilla myös muita paikallisia maksuvaihtoehtoja.


Miten pidän huolta tavaroistani?

Jokaisen tuotteen mukana tulee hoito-ohjeNoudata näitä ohjeita vaatteidesi laadun ja käyttöiän säilyttämiseksi.


Miten voin ottaa sinuun yhteyttä?

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua, tiimimme on täällä auttaakseen:

✉️ info@rivonen.com

Asiakastuki on saatavilla 7 päivää viikossa.