FAQs
Häufig gestellte Fragen
Welche Größen bieten Sie an?
Wir führen eine große Auswahl an Größen, je nach Stil und Kollektion. Eine detaillierte Größentabelle ist auf jeder Produktseite verfügbar, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Passform zu helfen.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja! Wir bieten Kostenloser Versand für alle Bestellungen, sowohl im Inland als auch im Ausland.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Alle Bestellungen sind Versand innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestätigung.
Wie lange dauert die Lieferung?
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Standardlieferung: 4–8 Werktage
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Internationaler Versand: Weltweit verfügbar (Lieferzeiten können je nach Land variieren)
Jede Bestellung beinhaltet Sendungsverfolgung, damit Sie immer wissen, wo sich Ihr Paket befindet.
Erhalte ich Tracking-Details?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit einem Tracking-Link So können Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb 21 Tage nach Lieferung. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit angebrachten Etiketten sein.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja. Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden storniert Nach Ablauf dieser Frist kann Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung oder versandt sein.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden in viele Länder weltweit. Der Versand erfolgt frei, und die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Bitte beachten Sie, dass internationale Kunden für alle anfallenden Zölle oder Steuern verantwortlich sind.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und Shop Pay. Weitere lokale Zahlungsoptionen sind möglicherweise an der Kasse verfügbar.
Wie pflege ich meine Artikel?
Jedes Produkt wird mit einem Pflegeetikett. Bitte befolgen Sie diese Anweisungen, um die Qualität und Langlebigkeit Ihrer Kleidungsstücke zu erhalten.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung:
Kundensupport ist verfügbar 7 Tage die Woche.